お客様の声

お客様の声
  • 担当者に色々教えてもらいました。

    M.T様(東京都)様
    お客様よりいただいたコメント
    中古車を買うにあたって、走行距離が多いところや故障してしまうのではないかと、不安でした。お店の方にどこが壊れやすいか、保証等あるのか質問したところ壊れやすいところや、それをカバーできる保証があることを教えていただき、今後の不安を解消したうえで安心して車を購入できました。中古車購入で悩んでいる方はこのようなお店に行き、相談してみるといいと思います。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Zプラチナセレクション 担当者:河野
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    この度は数多くの販売店より、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂戴出来、大変光栄に思っております。多くの不安要素があったとのことでしたが、当店自慢の長期保証にもご加入頂き、ご安心頂けたようで大変うれしく思っております。今後のカーライフ、ぜひご安心頂ければと思います。何かご相談事やお乗り換え、ご紹介等頂けましたら幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。
  • 連絡をまめにいただけて安心でした。

    Y.K様(千葉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    聞いたことがない会社でしたので、信用できるか不安でしたが、担当のKさんの車に対しての説明や支払い方法などの相談等とても丁寧で親身に聞いてくださり、とても安心して購入できました。また、納車までの間途中経過や書類等の連絡を頻繁にいただけて親切な会社と担当者です。不安なことがあれば、フラットオートさんのスタッフさんに相談することをお勧めします。また機会がありましたら宜しくお願い致します。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Zプラチナセレクション 担当者:河野
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    この度は数多くの販売店より、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。レビューに関しましてもこのような高評価を頂戴し、大変光栄で御座います。ご契約頂いてからご納車までの間、整備、書類、登録の進捗は絶対に気になる部分だと思いますし、実際にご不安に思われる方は少なくありません。そのような思いをしてほしくないと思い、弊社では徹底したお客様の管理と密な連絡を心がけております。ご不安な点も多くあったと存じますが、このように本日無事にご納車出来て大変うれしく思います。奥様、お子さまと良いカーライフをお送りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
  • 保証が魅力的

    K.Y様(千葉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    中古車を選ぶにあたって、不安だったことが、走行距離が多くて壊れてしまうことでした。店舗スタッフさんから保証のご説明があり、とても分かりやすかったことと、走行距離無制限・修理金額無制限・全国どこでも修理が可能という素晴らしい保証内容で安心して購入に踏み切れました。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Z 担当者:井上
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    この度は多くの販売店の中から、当店をお選びいただき有難う御座いました。走行距離が多くても安心してお乗り頂けるのが当店の保証です!お車についている電装関係も含めた部品が393項目が保証対象ですのでご安心してください。万が一故障トラブルが起きた際は、お近くの整備工場で整備も可能ですし、もちろん当店へのご連絡もお待ちしております。
  • とてもいい会社です。

    J.N様(東京都)様
    お客様よりいただいたコメント
    アルファードヴェルファイアを探していて、何社か回りましたが、フラットオートさんの対応が一番良かったため決めました。こちらの要望にも柔軟に対応していただき、且つ納車もすごく早かったです。車内も納車時には展示されていた状態とは別物くらい綺麗に納車してくれました。保証にも加入してますので、今後も宜しくお願い致します。 ご購入車種:アルファード グレード:240S プライムセレクションⅡ 担当者:北原
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    この度は多くの販売店の中から、当店をお選びいただき有難う御座いました。車内にこだわりをもって車を探されていたので、車内清掃念入りに仕上げさせていただきました!仕上がりにご満足いただけたようで、光栄です。今後もなにかお困りごと御座いましたら、いつでもご連絡ください。
  • また利用したいお店です。

    Y.T様(千葉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    店員さんの対応がとてもよかったです。説明もとても分かりやすく、相手の立場になって提案をしてくれました。また利用したいお店です。有難う御座いました。 ご購入車種:アルファード グレード:240S プライムセレクションⅡ 担当者:井上
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    この度は多くの販売店の中から、当店をお選びいただき有難う御座いました。走行距離が多いことへの不安や、納車までの日数でのお悩みを解消でき、光栄です。距離が少なく、低グレードの車か、距離が多くても高級車かお悩みでしたが、弊社自慢の保証であれば、距離が走っていても問題は御座いません!充実した装備で今後のカーライフを存分にお楽しみください。またお乗り換え、ご紹介等是非お待ちしております。
  • アルファード 3.5GLパッケージ

    H.T様(埼玉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    FLAT AUTOさんをネットで見つけて探していたグレードの車が有り、直ぐに見にいきました。 担当のKさんの対応も良く、即契約しました。 契約の日に少し気になっていた車内の汚れも、納車の日には、綺麗にしてくれていて嬉しく思いました。 車も調子良く毎日乗っています。 ご購入車種:アルファード グレード:350G Lパッケージ 担当者:河野
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    この度は数多くある販売店より、当店とのお付き合いならびに、満点評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。車内の気にされていた汚れも無事しっかりと落とすことができ、お喜び頂けて大変うれしく思っております。ご納車すぐのメンテナンスも御座いましたが、お直しさせて頂くことができ、安心致しました。その後はお変わりございませんでしょうか。今後、お乗り換えや増車、ご紹介等御座いましたら、ぜひお声がけくださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
  • 最初は・・・

    S.S様(千葉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    今まで聞いたことのない車屋さんだったので、店に行くまでは正直不安でした。 しかし親切で丁寧な接客と相談にも乗ってもらったことで、行ったその日に、不安なく車を買うことができました!車の購入を考えられている人はフラットオートさんに行ってみて、少しでも不安に思うことは細かく聞いたほうが、気持ちよく車を買うことができると思います。 ご購入車種:アルファード グレード:240S 担当者:井上
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    この度は、ご納車おめでとうございます。お乗り換えのお手伝いをすることができ、大変うれしく思います。 オープンして間もない会社ではございますが、今後のカーライフもお手伝いできるよう 誠心誠意努めて参りますので、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
  • 初めての車を買いました

    R.U様(千葉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    車を買うのが初めてで、すごく悩みましたが、保証があるおかげで故障した時も安心と思い、購入に踏み切りました。不安な部分はありましたが、手厚いFLAT AUTO保証があったから、安心して購入できたと思います。またよろしくお願いします! ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Z プラチナセレクション 担当者:井上
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    この度は数ある販売店の中より、弊社をお選びいただき有難う御座います。今回は初めての車購入ということで、私もかなり慎重にお車選びをお手伝いさせて頂きました。最適な一台をご提案でき、幸いです。一生の思い出に残る一台ですので、是非たくさんの思い出を作ってください!弊社の保証は突然のトラブルもばっちりカバーできる非常に手厚い保証となっておりますので、今後もお車のことで、ご相談ありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後も宜しくお願い致します。
  • 対応がとてもよかったです。

    T.W様(茨城県)様
    お客様よりいただいたコメント
    暑い中1台1台丁寧に説明してくれて、安心して車を選べました。丸一日車選びに付き合ってくれた店員さんには感謝です!コーティングに関しては、やったことがなく、半信半疑でオプションで付けてみましたが、納車時に新車かと思うくらい綺麗でびっくりしました!最近オープンしたばかりのお店みたいですが、今後他車種も扱うとのことで、また乗換の時にはぜひお願いしますね! ご購入車種:ヴェルファイア グレード:3.5Z Gエディション 担当者:井上
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    この度は多くの販売店の中から、当店をお選びいただき有難う御座いました。とても暑い中、こちらこそご来店とご契約有難う御座いました。ご納車時コーティング仕上がり大満足していただけたようで、光栄です。弊社自慢のECHELONZen-Xelo(エシュロンゼンゼロ)コーティングは、3~5年ほど耐久性があり、今後も綺麗な状態でカーライフを楽しんでいただけます。メンテナンス等お困りごとあればご連絡ください。また次のお車の乗り換え時も新しい豊富な在庫でお迎えさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
  • 接客が丁寧でした!

    Y.K様(埼玉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    10万㌔を超えた車なのに内外装ともに、10万㌔越えの車とは思えないほど綺麗な状態でした!担当してくれた方の説明がとても丁寧でとても安心して購入できました。納車までもスピーディに対応してくれて大満足です!次の車も是非フラットオートさんで購入したいです。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Z 担当者:河野
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    この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき有難う御座いました。弊社自慢の保証で距離を気にせず車種の選択肢を広げられ、最高の一台をご納車でき嬉しく思います。10万km越えとは思わせないほどのコーティングの仕上がりもご体感頂けたようで、今後のメンテナンス、洗車の仕方等、気軽にまたご連絡ください。