お客様の声

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保証で安心
A.M様(千葉県)様
- お客様よりいただいたコメント
- 以前他で買った車がすぐ何か所も故障したことがあったため、手厚い保証があり安心できた。また、車の知識は全くなかったが、スタッフが親切に教えてくれたので、保証も合わせて安心して購入できた。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Zプラチナセレクション 担当者:北原
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- この度は、当社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 すぐにお車を乗り換えなければならない中で、気に入ったお車を見つけられたこと、担当としてうれしく思います。 また、過去のお話をお聞きし、良いご提案ができたのではないかと存じます。 何もないことを祈りますが、何かあったときには手厚い保証を活用いただいて、 ご家族とのドライブを長くお楽しみくださいね! この度は、誠にありがとうございました。
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保証
T.N(神奈川県)様
- お客様よりいただいたコメント
- フラットオートさんはしっかりとした保証メニューがあったので安心して購入できました。 中古車は新車ではないので保証をしっかり! ご購入車種:アルファード グレード:240S 担当者:北原
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- この度は、当社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 お住いの地域が以前住んでいた近くでしたので、思い出話ができ、とてもうれしく楽しい時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございます。 お車に関して、ご納車前にきちんと整備させていただき、問題はございませんでしたが、 これから数年間お車を保有される中で、故障・不具合が出てしまうかもしれません。 その際には、ご加入いただいた保証をご利用いただき、アルファードの充実した装備や高級感を 存分にお楽しみください! この度は、誠にありがとうございました。
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最初は車に対して不安がありましたが、、、
T.A様(千葉県)様
- お客様よりいただいたコメント
- 最初は車が事故車じゃないか、支払は問題ないかなど不安がたくさんありましたが、 担当者の方が、しっかりと納得いくまで説明してくれたので、不安はなくなりました。 見学から購入、納車までとても不安がたくさんありましたが、1つ1つゆっくり説明を してくれたので、担当者の方にとても感謝しています。 また購入する機会や知り合いがいたら、ぜひフラットオートさんでお願いしたいです。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:3.5Z Gエディション 担当者:北原
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- この度は、当社にてお車を購入いただき、誠にありがとうございました。 お車やお支払いに対して抱えられていた不安を解決することができたようで何よりです。 これからのカーライフが素敵なものになるよう、今後も精一杯お手伝いさせていただきますので、 これからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
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サービス満点、とってもいいお店ですね
M.S様(奈良県)様
- お客様よりいただいたコメント
- 本日、無事に受け取り、念願のアルファードのオーナーになれました(≧▽≦)
実は、納車時にタイヤが2本とも割れていて急遽スペアタイヤへの交換⇒タイヤ交換となるアクシデントがありましたが、 担当のKさんが支払いや対処に迅速に対応してくれました。 (緊急時の対応もばっちりです。こういうことがあっても大丈夫です。)
お車の状態も非常に綺麗で大満足です。 また、こちらの予算内での保証の提案もしていただき、フラットオートさんの凄い保証に入れたのでこれからの維持も安心して乗れることもありがたかったです。サービス満点大満足です。
お店の方も在庫が豊富でアルファード・ヴェルファイアの中古車を探している方にお勧めです。陸送費用無料も非常にありがたいですね。 予算内で希望のお車がきっと見つかると思います。
今回、私は遠方納車、実車を見ずにネットからの購入だったのでですが、担当のKさんが丁寧に何度も質問に答えてくれましたので、これからご購入される方々も安心してご購入できると思います。 実際に遠方から購入した者として、今後ご購入される方の参考にもなればと思い、レビューしました。
最後に、担当のKさん、整備の方々、店長さん、本当にありがとうございます。 家族も広くて乗り降りしやすいと大好評でした。 運転の練習しなきゃ(;・∀・) ご購入車種:アルファード グレード:350S 担当者:河野
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- この度は数多くの販売店より、フラットオートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご納車直後のタイヤトラブルの件、誠に申し訳ございませんでした。想定し辛い部分のアクシデントとなり、ご対応までのお時間を頂いたことも重ねてお詫び申し上げます。色々とお気遣いまでいただき本当にありがとうございました。お車の状態に関して、ご満足頂けたようで私も大変うれしく思っております。サクラちゃん様のおっしゃる通り、保証にもご加入頂いておりますので、今後のカーライフは安心してお楽しみいただけると存じます。今回、ご遠方からのご購入となり、ご来店はされない形でしたが、お近くまでこられる際は、ぜひ遊びに来てください。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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悩みましたが良い買い物でした。
Y.M様(千葉県)様
- お客様よりいただいたコメント
- たくさんの在庫の中から迷いましたが、満足の1台を購入することでができました。 色々とありがとうございました。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Z 担当者:井上
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- この度は数ある中古車販売店の中からフラットオートをお選びいただき、また口コミに投稿いただき誠にありがとうございます。車種がまだ決まっていない状況でしたが、一緒にナビ操作、音質の確認、8人乗りか7人乗りにするかなど、たくさんの在庫の中から、全て希望に合う1台ではなかったかもしれませんが 気に入っていただいた1台が見つかり私も嬉しく思います。またサンルーフも装備されていて、希少な1台になりますので、 長くお乗りいただき、たくさんの思い出を作って頂けますと幸いです。 お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
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ローンも安心して購入できました
M.A様(千葉県)様
- お客様よりいただいたコメント
- 何年払いにするかを細かく出して下さって計算しやすかったです。また中古車であってもきちんと整備されているので安心です。 ご購入車種:アルファード グレード:350S 担当者:井上
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- この度は数ある中古車販売店からフラットオートをお選びいただきありがとうございます。 たくさんの在庫の中から希望の1台を一緒に探すことが出来、嬉しく思います。 音響サウンドがよく、20インチアルミホイール、外装色グレーが特徴的な1台になり、コーティングの仕上がりにも満足いただきありがとうございました。 長くお乗りいただけると幸いです。 弊社有償保証にもご加入頂き、今後は私たちの保証制度で安心をお届けすることができるよう致します 次回ご友人様も紹介したいととのお言葉、大変感謝申し上げます。 是非ご友人様とのご来場お待ちしておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。ご購入いただいた車両でたくさんの思い出を作ってください。この度は誠にありがとうございました。
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安心できました。
H.T様(東京都)様
- お客様よりいただいたコメント
- 購入後の対応が良かったです。納車までの間車の整備や、書類到着の連絡などこまめに連絡を頂けて、とても安心できました。また機会があればお願い致します。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Z 担当者:河野
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- この度は多くの販売店の中から、当店をお選びいただき有難う御座いました。特徴のある色のお車を探されており、周りとは違った一台をご提案でき、幸いです!またお困りごとがあれば、いつでもご連絡ください。
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気持ちのいい買い物ができました。
E.M様(千葉県)様
- お客様よりいただいたコメント
- お買い得な車がありそうなので、来店しました。子供ができたので、安くて大きな車が欲しく、担当スタッフに相談したら、安くて、ボディがきれいな車両をすぐに案内してくれました。ただ走行距離が10万キロを超えていたので、そこは不安でしたが、安心のフラットオートさん保証に入りましたので、安く、故障したとしても、安心して治せる保証にも葉入れて満足です。 次回も是非フラットオートさんで購入したいです。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Z 担当者:河野
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- この度は多くの販売店の中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。最適な車両をご提案でき、幸いです。お子様のお誕生もおめでとうございます。これからは新しい車ご家族と楽しいカーライフをお過ごしください。万が一故障等してしまった際は、保証で補えますので、何かお車にお困りごとがあれば、いつでもご連絡お待ちしております。
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いい店でした。
T.K様(千葉県)様
- お客様よりいただいたコメント
- お店の対応が安心でした。また機会があれば、購入したいです。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Zプラチナセレクション 担当者:河野
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- この度は数多くの販売店より、フラットオートでのお車のご購入、誠にありがとうございました。レビューご投稿のご協力も頂き、併せてお礼申し上げます。当店の対応面においてご安心頂けたようで大変うれしく思っております。長期間の保証にもご加入頂いておりますので、これからのカーライフ、ぜひご安心頂ければ幸いで御座います。何かお困りのことやお乗り換え、増車などのご相談がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
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スタッフの対応が素敵でした。
Y.K様(神奈川県)様
- お客様よりいただいたコメント
- 会社ができたての会社でしたので、正直不安がありましたが、小さいながらの丁寧さや親切さは大手会社よりもはるかにレベルが高く、信用できる会社でした。フラットオートさんの車は修復歴やメーター交換のお車は1台もなく、お値段もかなりお手頃ですので、アルファードヴェルファイアを探している方は絶対行ったほうがいいお店だと思います。条件を提示しただけで瞬時に車を見つけ出し、私にピッタリの車を提案してくれたスタッフさんにも感謝です。 ご購入車種:アルファード グレード:240S プライムセレクションⅡ 担当者:河野
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- この度は数多くの販売店より、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、満点評価という光栄な評価を頂戴出来たこと、大変うれしく思っております。お客様対応の質はどこの販売店よりもこだわりを持って行わせて頂くよう徹底しております。その点をお褒め頂き、感無量で御座います。ベルク128324様にお選びいただいたお車は上品な風合いのカスタム車両で、全オーナー様のこだわりが詰まった一台でしたが、今後はお好みなお車に仕上げて頂ければ幸いで御座います。長期の保証もご加入頂いておりますので、今後のご相談等もぜひお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。良いカーライフをお送りくださいませ。