お客様の声
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信用、信頼できる会社です！
K.K様（栃木県）様
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- 対応がとても良く、保証説明、項目内容にも手厚く信用できると感じられました。 対応1、サービスがよく信頼できる会社です。県外で少し距離もありましたが、実際に来店して 本当に良かったです。次の機会も是非また購入したいと思います。その時はまた宜しくお願いします。コーティング本当に満足です！ありがとうございました！！ ご購入車種：アルファード グレード：240S プライムセレクションⅡ 担当者：井上
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- この度は数多くの販売店より、当店をお選びいただき、ご遠方にも関わらず足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。また、満点評価という光栄な評価を頂戴出来たこと、在庫に関しては、全国から厳選して仕入れを行い、展示車両においても、綺麗に見やすいようにを心かけております。その点をお褒め頂き、感無量で御座います。お選びいただいたお車は上品な風合いの特別仕様車となり、私たちも自信を持っておすすめできるガラスコーティングを施工させていただきご満足いただけたこと大変嬉しく思います。当店の保証もご加入頂いておりますので、今後のご相談等もぜひお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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子供連れの方にもおすすめです！
K.H様（千葉県）様
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- 走行距離、故障した場合の対応について不安な部分がありましたが、故障、保証説明が分かりやすくフラットオートさん保証内容なら安心して長く乗れると思い加入しました。 接客では子供連れでも、優しく店員の対応が良かったです。説明も分かりやすく、今後お子様の遊び道具も増えるとのこと、更なる発展を期待しています。色々とありがとうございました。 ご購入車種：アルファード グレード：240X 担当者：井上
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- この度は数多くの販売店より、フラットオートでのお車のご購入、誠にありがとうございました。レビューご投稿のご協力も頂き、併せてお礼申し上げます。当店の対応面においてご安心頂けたようで大変うれしく思っております。長期間の保証にもご加入頂いておりますので、これからのカーライフ、ぜひご安心頂ければ幸いで御座います。またコーティングも外装がブラックの車となり、【見違えるように違いが分かるね！綺麗になったね！】との喜びのお言葉が忘れられません。何かお困りのことやご相談がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
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素早く納車してくれました
F.O様（千葉県）様
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- 今回車を買うにあたり、息子が色々と調べてくれ、この販売店を見つけてくれました。実際に行ってみて、目当ての車よりもいい車を見つけることができ、満足してます。今から息子とどこにドライブに行くか話しており、非常に楽しみではありますが、車の故障はやっぱり怖いので、今回特別保証に加入しました。保証を利用しながら少しでも長く乗れれば嬉しいです。今回は素早い対応ありがとうございました。また縁があればよろしくお願いします。 ご購入車種：ヴェルファイア グレード：3.5Z Gエディション 担当者：北原
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- この度は数ある中古車会社の中から当社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 色々とお話を伺う中で、当初お問合せいただいたお車ももちろん良いお車ではありましたが、よりお客様に合う お車をご提案させていただき、気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。 お車の故障がないことを祈っておりますが、何かあった際には今回ご加入いただいている保証のプランが 役に立つかと存じますので、その際には、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 ご子息様や奥様との素敵なカーライフを是非お楽しみください。この度は誠にありがとうございました。
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清掃に満足です。
H.K様（茨城県）様
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- 最初はヤフーでアルファードの中古をたくさん置いてある店があるなと思い、聞いたことのない会社で信用できる店なのか不安ではあったが、行ってみると車の多さと車の綺麗さに驚いた。担当も車の説明や車の検査結果などを細かく説明してくれ、故障した際の対処法や故障を見越した長期保証を提案してくれたので、安心して車選びをすることができた。車内の清掃もしっかりと行ってくれたので、きれいなアルファードで早く家族と旅行したいと思います。お世話になりました。 ご購入車種：アルファード グレード：350S Cパッケージ 担当者：北原
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- この度は数ある中古会社の中から当社のお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。 車両の多さと質には当社と致しましてもこだわっている点ですので、喜んでいただけたようで何よりです。 また、専門店としてアルファード、ヴェルファイアのみを取り扱っておりますので、お車の特徴をご説明させていただき、 当社おすすめの保証をご提案させていただきました。安心して長く乗っていただけるかと存じますので、 是非ご家族とのご旅行をお楽しみください。清掃についてもご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。 この度はご納車誠におめでとうございました。
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なにからなにまで・・・めちゃくちゃよかったです(笑)
S.N様（神奈川県）様
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- ネットで色々探していて、何社か気になるお店や車をリストアップしていましたが、どこも対応があまりよくなく、最後にＦＬＡＴさんに問合せしたところ、電話から対応がまるで違って驚きました。ネットの評価を結構気にして見るタイプなんですが、フラットオートさんはすごく評価が良くて本当かなと思っていましたが、本当でした(笑)ローンが通るのか本当に不安で、あまり審査しすぎも良くない、でもなかなか通らない、の葛藤が続いていましたが、ＦＬＡＴさんで仮審査したところ、保証人もなしで仮審査通過！あの時は家族全員で感動しました。なんでも、すごい数のローン実績があるみたいでＦＬＡＴさんがなぜローンに自信を持っているのか、強いのかを明確に説明してくれたのも高評価だと思います。比較的走行距離の低いカスタムされた車を買ったんですが、５年間の保証もローンに入れてもらって、コーティングもさせてもらって、本当に新車？って思うくらいの状態で納車してもらって大満足です。あの時電話で相談しなければローンも厳しくて車も変えられなかったなあ・・・と思います。対応とか接客が本当に素晴らしいと思うので、アルヴェルを探している方は多少遠くても絶対行った方がいいです！あと、クルマの状態もかなり良かったので、次の車も絶対お願いします！！ ご購入車種：ヴェルファイア グレード：2.4Z プラチナセレクション 30ルック 担当者：河野
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- この度は当店とのお付き合い、並びにこのような大変光栄な満点評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。最初のお電話の時は他店さま含めて何台かご検討頂いていたようですが、当店の在庫数、対応面でお選び頂いたとのことで大変うれしく思っております。ローンに関しても、弊社では実績多数で自信をもっている部分となります。ｂＡｓＥｙＵｔＡ様様にもお任せ頂き、結果として最良のご提案ができたと感じております。また、コーティングの仕上がりや保証制度の部分につきましてもご満足いただけているようで嬉しく思っております。ｂＡｓＥｙＵｔＡ様の今後のカーライフに合わせたプランになっておりますので、安心のドライブをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。少し距離は御座いますが、お近くまでこられた際にはぜひ遊びに来て頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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在庫数、保証制度、社員の方どれをっても一流！
T.M様（東京都）様
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- 先日納車になってしばらく乗りました。まず支払方法など親身になって考えてくれて本当に助かりました。その後も車の説明や整備もばっちりやってもらい、安心の取引とはこういう事か！と本当に思いました。遠方からだったという事もあり、不安に思っていたけど、電話対応なども他の中古車屋さんとは大違い！この車にしようかなと決めたときにはもうすっかり任せきっちゃってました。実は少し経ってからセンサー系のトラブルが発生してしまいましたが、その対応も素早く、サポートも本当に手厚くて感動しました。センサーとかって普通は保証対象外？なんて思ってましたが、フラットオートさんの保証はその辺も全部対象ですぐ対応手配します！とのことで本当に頼もしかったです。納車前にコーティングやパーツ取付なんかもお願いしてましたが、どれも仕上がり抜群でマジで感謝してます！！これから先も保証に守られながらこの車に乗れると思うとテンションが上がります！ありがとうございました。 ご購入車種：ヴェルファイア グレード：3.5Z Gエディション 後期仕様 担当者：河野
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- この度は数多くの販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。このような大変光栄な評価を頂戴出来たことを誇りに思っております。お支払方法などのご提案は当店でも非常に得意な分野としており、どのようなお客様へも柔軟にご対応させて頂けるよう常に変化を付けております。最初はお電話でのお打ち合わせメインでしたが、最終的にご来場頂き、お車と対面された時は私も感動いたしました。また、ご納車後のセンサートラブルの件、ご迷惑をおかけいたしました。ご納車前の点検整備では解明ができないセンサー系（寿命のわからないパーツ）でしたので、ご不便をおかけしてしまいましたが、弊社自社保証にご加入頂いておりましたので、無事に交換対応ができて安心致しました。今後のもしもの時にもぜひ頼って頂ければ幸いで御座います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
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対応が良かった
A.T様（茨城県）様
- お客様よりいただいたコメント
- ネットで良さそうなお店を見つけて、昨年末にお店に行き、在庫数に圧倒されました。実際にお店へ伺った際に、店員さんの対応が良く、このお店で車を購入しようと決断し、家族で話し合って、再度年始にお店へ伺い、ヴェルファイアを購入しました。店員さんの対応が良く、是非また購入したいと思います。 ご購入車種：ヴェルファイア グレード：2.4Z プラチナセレクションⅡ 担当者：北原
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- この度は数ある中古車会社の中から当社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 いろんなお車があるなかから、気に入ったお車を見つけていただき、ありがとうございます。当スタッフの中でも 人気の高いグレーボディは数が少なく、珍しいお車ですので、街中でも被ることなく、お乗りいただけるかと思います。 是非お車の感想などお聞かせいただければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。 この度はご納車誠におめでとうございました。
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接客が丁寧！
N.M様（福島県）様
- お客様よりいただいたコメント
- 接客が丁寧で説明も分かりやすかったです！ また乗り換えの際などには是非購入させていただきたいと思います！ ご購入車種：アルファード グレード：350G Lパッケージ 担当者：北原
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- この度は数ある中古車会社の中から、当社のお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、先日はご遠方から再度お越しいただきましてありがとうございます。 手厚い保証もついておりますので、安心して長くお乗りいただくことができるかと思います。 ご家族との素敵なドライブを長くお楽しみいただければ幸いです。 また、福島からこちらへお越しになられた時には、是非お気軽にお立ち寄りください。 この度はご納車誠におめでとうございます。
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とても親切に対応してもらいました
S.S様（千葉県）様
- お客様よりいただいたコメント
- 車もたくさん見る事ができいい車を購入できました。とても親切に対応してくれます。台数も多いので希望の車も見つけられます。 ご購入車種：アルファード グレード：240S 担当者：井上
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- この度は数ある中古車販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。奥様がメインで乗られるお車ということで、車内のにおいや車高など多数の在庫の中から希望の１台を見つけることができました。在庫に関しては人気モデル、装備、状態を厳選し仕入れを行っております。ヴェルファイアにお乗り換えということでシートアレンジも幅広く使用いただきご家族でたくさんの思い出を作って頂けますと幸いです。当店の安心保証にもご加入いただき、今後お車のことでなにか御座いましたらご連絡ください。安心して長くお乗りいただけるようサポートさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
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ありがとうございます
M.I様（東京都）様
- お客様よりいただいたコメント
- しっかり説明してもらえて納得できました。対応も任せられるお店ですので納得し購入することが出来ました。 ご購入車種：アルファード グレード：240S 担当者：井上
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- この度は数ある中古車販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。多数の在庫の中から車内状態、希望色パールホワイト、カスタムをされるこというこで予算も限られた中ですが、当店で希望の新品アルミ、ダウンサス新品、アライメントを取付施工いただき仕上がりにも満足いただき私も嬉しい限りです。今後もカスタムを多数しながらお乗りになるという事で、お客様のアルファードを見られる日がくること楽しみにしております。当店の安心保証にもご加入いただき、今後お車のことでなにか御座いましたらご連絡ください。安心して長くお乗りいただけるようサポートさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。