お客様の声

お客様の声
  • 良心的な対応をしていただき 大変お世話になりました。

    T・I様
    お客様よりいただいたコメント
    インターネットでアルファードを探していたら たくさん取り扱っているフラットオート柏さんに出会い現車を見に埼玉から2時間かけて来てみましたが
    担当してくれた北原さんの誠意ある応対に、その日即決で購入してしまいました!購入後から納車まで
    何かあるとLINEでやり取りし、お返事対応も早急にきて何も不安はありませんでした。
    車はピカピカにコーティングかけていただき、
    大満足の仕上がりになりました。
    安心保険を3年間のLプラン30万円弱に加入した為、予算オーバーになってしまいましたが、この先安心して快適に乗りたいので有効活用したいと思います!この度は、良心的な対応をしていただき
    大変お世話になりました。
    また、よろしくお願いいたします。
    担当者からのコメントを見る
    この度は数ある販売店の中から当社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、心温まるクチコミもいただき、誠にありがとうございます。当社自慢のボディコーティングも喜んでいただけて何よりです。是非素敵なお車で、これからのカーライフを存分にお楽しみいただければと存じます。また、その中でお車の不具合などが発生してしまった際には、特別保証にもご加入されておりますので、そちらを活用いただき、少しでも長くお車をお楽しみくださいませ。ご納車の際にはバタバタしてしまい申し訳ございませんでしたが、今後とも是非長いお付き合いをさせていただければと思います。この度は、ご納車誠におめでとうございます。11793
  • おすすめのアルヴェル専門店です。

    T・M様
    お客様よりいただいたコメント
    おすすめのアルヴェル専門店です。
    ご担当いただいた北原様、ありがとうございました。感謝しております。
    1年間アルファードを探して、なかなか相性の良い、そして理想にあったお店に出会えず、決める事ができませんでしたが、ネットでこちらを見つけ、口コミの評価、そして公式サイトに掲載された専門店ならではの保有台数、すごいと思い、見積り依頼をさせていただいたところ、各社に依頼した中で一番対応が誠実で、すごい好感を持てて、お店行くまでも安心できるくらいにLINEで説明や道中の心配、約束の時間遅れても親切丁寧に安心していただき、すごいお店だと思いました。さらに、いざお店に着くと誘導、案内、各スタッフさん丁寧で、さらに、ご担当いただきました、北原さんは、何台か候補に挙げた車をじっくり悩んでても一つ一つ丁寧に笑顔で説明してくれて、「お客様が安心して希望の車を購入していただくのが私の役目です。」と、おしゃって長い時間をお付き合いいただけたので、すごく安心と満足して、その日に即日契約しちゃいました。お店は、カスタム車両から上位グレード、前後期、幅広い保有台数、そして、北原さんをはじめ、各スタッフさんのアルヴェルの知識と各車両のコメント、知識があり、満足した買い物ができると思います。もし、悩んでいたら一度見に行ってみてください。私は、真ん中グレードのコーティングを施行してもらいましたけど、スッゴイ仕上がりで大満足の買い物でした。さらに、中古車ならではの不具合に対処できる補償もしっかり用意されて安心したドライブができそうです。
    次も北原さんに対応していただき、購入したいと思います。
    担当者からのコメントを見る
    この度は数ある販売店の中から当社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミの掲載もいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
    また、お店やスタッフ、当社自慢のスケールメリットをご体感いただき、お褒めいただけたこと、とても嬉しく存じます。スタッフと共にもっとお客様に喜んでいただけるよう努力を重ねて参ります。今回はじっくりとお車をご検討いただき、その中で気に入った一台を見つけていただけたのではないかと思います。
    今回のお車はアルパインのビッグXナビやシステムコンソール、後期フェイスという多くの方が求めている装備が備わっている希少な一台ですので、これからのドライブもお楽しみいただけるかと存じます。
    もしその中で困ったことやわからないこと、お車のことやそうでないことも是非お気軽にご連絡を頂けましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。是非またお乗り換えの際には、お手伝いをさせていただきたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
    この度は、ご納車誠におめでとうございました。11781
  • 新車のような輝きで大満足です。

    R・I様
    お客様よりいただいたコメント
    たくさんある中古車販売の中で今回は、フラットオートさんでアルファードを購入させて頂きました。担当者の方もとても丁寧に分かりやすく説明して頂いたのでとても良かったです。
    納車までの間、分からないことや不明点があった際、メールやLINEでの対応をしてるので気軽に聞くことが出来ました。保証も充実していて、ガラスコーティングもして頂き新車のような輝きで大満足です。

    この度は、ありがとうございました。
    担当者からのコメントを見る
    この度は数あるお店の中から当社をお選びいただいたこと感謝申し上げます。
    ご希望を頂いたコーティングも気に入っていただき、みく様ご家族様に笑顔で喜んでもらえたこと心から嬉しかったです。
    初めてお話をさせて頂いた時からご納車時まで不安な点などを解消でき大変うれしく思います。
    今後、お車の件で何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
    素敵なカーライフをお過ごしください。
    11689
  • 何と言っても接客が素晴らしい!!

    R・S様
    お客様よりいただいたコメント
    事前に予約を入れていたのでスムーズに案内していただきました。担当の澤柳さん、大雨にもかかわらず嫌な顔ひとつせず、また気に入りそうな車を見つけておいていただき、即決で決めました。少し予算オーバーしたものの、最高のコーティングや保証、何と言っても接客が素晴らしい!!スタッフの方全員にいえると思います!またお世話になりたいと思います。
    担当者からのコメントを見る
    この度は数ある販売店の中から当社の車両をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、クチコミの掲載もいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。ご依頼頂きましたボディーコーティングや保証につきましても、嬉しいお言葉と満足頂けた様で私も嬉しく思います。ご納車の際にはお気使いを頂きましてありがとうございます。是非ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。
    今後ともフラットオートを宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難う御座いました。11685
  • LINEでわからない事をすぐに聞けてすぐに返信くるという便利で楽なことも行なっていて助かりました!

    R・O様
    お客様よりいただいたコメント
    ネットでヴェルファイアとアルファードの20を専門で扱ってるお店をしてって、お店にお伺いさせていただきました、店員さんの対応も丁寧で話しやすくて、車も綺麗で丁寧なコーティングもしてもらいすごい綺麗な状態で納車をすることができました、またLINEでわからない事をすぐに聞けてすぐに返信くるという便利で楽なことも行なっていて助かりました!
    担当者からのコメントを見る
    この度は御遠方よりはるばるお越し頂き、当社でヴェルファイアのご購入とクチコミご投稿満点の評価を頂き誠に有難う御座いました。
    また、施工させて頂きましたボディーコーティングにつきましてお客様より嬉しい言葉を頂け、私も嬉しく思います。
    アフター保証もご加入頂きましたので万が一の際もお近くの整備工場様でご対応も可能となりますので安心してお乗り頂けると思います。
    お仕事が多忙とお伺いしておりますが是非カーライフも楽しんで頂ければ幸いです。
    今後ともフラットオートをよろしくお願い致します。
    この度はご納車おめでとうございます。 11674
  • 大変、丁寧な応対をしていただけました。

    Y・A様
    お客様よりいただいたコメント
    大変、丁寧な応対をしていただけました。
    今回は低価格車を探していたので走行距離の伸びた車の購入でした。
    故障など心配なことも専門店の経験と知識で明確にお答え頂き、納得・安心して購入に至りました。
    次の買い替えも是非、お世話になろうと思います!
    ありがとうございました!
    これからも宜しくお願いします!
    担当者からのコメントを見る
    この度は数ある販売店の中から、当社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。また、口コミの投稿及び大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます。今回、保証にもご加入頂いておりますので、万が一の場合でもご安心して、ご家族皆様で素敵なカーライフをお楽しみください。改めまして、ありがとうございました。
    今後とも何卒、宜しくお願い致します。11706
  • 修復歴ない部分に惹かれてきました。

    M・S様
    お客様よりいただいたコメント
    別のお店でも探していて、保証がしっかりしていたのと、修復歴ない部分に惹かれてきました。
    丁寧な対応をしていただいて、状態が良いものから選んでかなり良かったので購入させていただきました。
    今後30系が売り始めてくれるならまた買いたいなと思います。
    有難うございました。
    担当者からのコメントを見る
    この度は数ある販売店の中から当社の車両をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミの掲載もいただきましてありがとうございます。当社自慢の特別保証や修復歴の無い車両のみの厳選した仕入れを気に入っていただけたようで何よりです。販売車両については、今後の課題とさせてください。お客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、是非長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、ご納車誠におめでとうございます。11688
  • コーティングの技術も素晴らしくたいへん満足な納車になりました

    M・K様
    お客様よりいただいたコメント
    遠征車両を探してきた所フラットオートさんを知って予約もせずに直接お店に伺ったけどとても素晴らしい対応でした😀どの車両も程度が良くて悩んだけど即決購入しました!オプションのコーティングの技術も素晴らしくたいへん満足な納車になりました …
    担当者からのコメントを見る
    この度はご納車おめでとうございます。
    お客様のお車選びに携われたこと、弊社の中から
    気に入って頂く一台を見つける事ができ
    大変うれしく思います。
    また、嬉しいお言葉や満点評価も頂きありがとうございます。
    今後も何かお力になれることが御座いましたら、ご満足いただけるご提案をさせていただければと存じておりますので
    またお声掛けいただけますと幸いです。
    これからも素敵なお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。11673
  • 車もたくさんあって好みの車が見つかりました。

    R・S様
    お客様よりいただいたコメント
    最初から納車まで親切に対応していただきとてもよかったです。
    車もたくさんあって好みの車が見つかりました。
    コーティングもしてもらいとてもいい仕上がりでよかったです。
    ありがとうございました。
    また何かあったらお願いします。
    担当者からのコメントを見る
    この度は当社にてヴェルファイアご購入誠に有難う御座います。
    お客様のご希望に沿えるお車をご紹介できた事とご依頼頂きましたボディーコーティングにつきましても嬉しいお言葉と満足頂けた事、
    何よりお子様もお車乗りの際に喜ばれる姿が見る事が出来き私も嬉しく思います。
    当社の対応面につきましてもお褒めのお言葉頂き、有難う御座います。

    是非ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂き沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。
    今後ともフラットオートを宜しくお願い致します。
    この度は誠に有難う御座いました。11633
  • FLATAUTOに 来てほんとによかったです

    S・M様
    お客様よりいただいたコメント
    アルファードを探してて!
    ネットでFLATAUTOをみつけて
    来店した所とてもいい車が揃っていて
    その中から今回購入した車に巡り
    会えました!!FLATAUTOに
    来てほんとによかったです
    担当者からのコメントを見る
    この度は数ある販売店の中から当社の車両をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの掲載もいただき、ありがとうございます。今回はご家族皆様でご来場及びご成約ありがとうございました。たくさん見て頂いた中で最後に気に入って頂いた車両のご提案が出来ましたことを私もうれしく思います。万が一、お車の不具合などが出てしまった際には、今回ご加入されているお車の保証が役に立ちますので、是非ご利用下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度はご納車、おめでとうございました。11666