お客様の声

お客様の声
  • 良い対応をしてもらえて感謝です!

    A.O様(茨城県)様
    お客様よりいただいたコメント
    対応が良く、お店の雰囲気もスタッフの皆さんの雰囲気も良く、即決で買ってしまいました。
    正直初めて聞くお店でしたが、ネットで調べるといいなと思う車は必ずフラットオートにおいてあり、飛び込みで半信半疑で行ってみましたが本当に台数が多く、まずは安心したのを覚えています。メーター戻しや修復歴などすごく気にしてしまうタイプではありましたが、第三者機関の鑑定書なども参考に見せてもらい、そういった不安もすっかり解消され、ローンも通してもらい、購入に至りました。
    アフター保証も最長のプランを選びましたが、今後数年間は故障に困らなくていいと考えると非常に気が楽になります。
    納車時も施工してもらったコーティングがばっちりで本当に満足できました。エンジンルームやドアの内側など、自分では手が届かないような細かいところまでクリーニングが行き届いており、本当に熱心な対応をしてもらったと満足です。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:3.5Z Gエディション 担当者:河野
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    この度は当店でのお車のご購入、ならびに嬉しいご意見のご投稿、誠にありがとうございました。ご商談時に本当に車が好きで色々と迷われていたことを鮮明に覚えておりますが、結果お選び頂いた車にご満足いただけて本当に嬉しく思っております。また、クリーニングに関してもうれしいコメント、ありがとうございます。当店では在庫車両のクリーニングおよびご納車前のクリーニングには特に注力しており、細かい部分も厳しい目で多重チェック、手直しをしてからお渡しをしております。お客様からこのような大変ありがたいお言葉を頂いたことを自社のクリーニングスタッフにも共有させて頂きました。今後のクオリティ向上にもつながるかと存じます、ありがとうございました。 コーティングや保証制度に関してもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。自社で最も自信をもっている部分でもありますので、改めてご満足いただけているお言葉を頂戴出来、大変うれしく思っております。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
  • 親切な店員さんでした。

    S.A様(千葉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    実際に走行していないので走行距離がどのように影響するか不明だが、
    修復歴や保証について詳しく説明いただき十分に信用できアフター保証についての
    安心感も得られました。
    出来上がった車両を見ると細かい所まで清掃が行き届いており、
    コーティングの仕上がりも驚くほど綺麗になっておりました。
    実際に店頭に足を運び自分の目で見て店員さんと会話をしてみれば、
    全てを理解できると思います。とても親切な方ばかりで十分に納得した
    買い物ができると思います。 ご購入車種:アルファード グレード:240S 担当者:井上
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    この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 お客様の希望の条件を聞きながら商談させていただいたこと印象に残っております。 コーティングも施工させていただき、自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。当社の長期保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。 アルファードでのご家族の思い出をたくさん作っていただけますと幸いです。 今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。 アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • スタッフの対応が◎でした!

    有限会社T様(東京都)様
    お客様よりいただいたコメント
    今回法人での購入検討をしていて、絶対に妥協できない部分として、会社が信用できるか、車が説明通りのものか、またその店のスタッフの対応は問題ないか、の3点にこだわり車を選んでいました。聞いたことのない店だが在庫は豊富にありそう。。。と思って実際に訪問、その日は他のお客さんも多く、かなり込み合っていましたが、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、非常に接しやすい印象でした。また、肝心の説明の部分もわかりやすく、不安に思っていたことを聞けば具体的な話や事例とともに的確な答えが返ってくる。こういた部分に非常に感銘を受け、その場で決めてきました。
    実際にフラットオートさんは安いと思いますので、信じられないとか本当に大丈夫なのか、と思う気持ちはわかりますが、本当にスタッフが良い人たちで説明もわかりやすい、また初心者相手にも相手の目線に立ち答えてくれるお店でした。
    自分の場合、すぐに信用できる店だと感じたので、今悩んでいる人は絶対に一度行って見ては?と思います。事実、自分は着て本当に良かったと思っていますので、間違いなくおすすめのお店です。
    ぜひまた利用させてもらいます、その時もまた手厚い保証やコーティングなどお願いしたいです。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:2.4Z 担当者:河野
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    この度は数多くの販売店より、当店をお選び頂き、大変光栄なレビューを頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、感無量で御座います。当店としてもお客様対応の部分、非常に重きを置いており、駆け出しの会社だからこそできる柔軟な対応を常に心がけております。実際にその点を汲んで下さり、お褒め頂けたこと、大変光栄に感じております。 実際に使われるお客様の好みも勿論ですが、長いカーライフを想定し、これはあった方がいいのでは?と思う装備など、創作的にご提案をさせて頂いておりますが、イメージにピッタリの装備のお車をご提案できたと思っております。また、使い方なども具体的にお伺いできましたので、迷わず長期保証をセレクトさせて頂きました。ボルドーのボディカラーとZen-Xeroコーティングも実は非常に相性のいい組み合わせですので、今後も長い間、ピカピカのお車にお乗り頂ければと思います。 今後とも、宜しくお願い致します。
  • 悩んでいるならおすすめです!!

    T.O様(茨城県)様
    お客様よりいただいたコメント
    置いてある車の台数も多く、遠かったですが行ってよかったです。中古車を買うので、故障したときの対応など様々な不安要素はありましたが、保証の内容の説明も簡潔ですごくわかりやすく、しかも地元で使える保証を提案してくれたので、不安も解消され、3年保証に加入しました。保証の内容もとても充実していて、これなら安心と感じました。遠方であっても実際に行って見て説明を受ける価値がある、悩んだらまず連絡してみるべき車屋さんだと思います。コーティングも最上級のものを塗ってもらいましたが、新車のような輝きで納車時に驚きました。乗り換えの時はぜひまた利用したいと思います。おすすめの車屋さんです! ご購入車種:アルファード グレード:350S Cパッケージ 担当者:河野
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    この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。当店自慢の保証に関してお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄に感じております。 また、先日のご納車の際、皆様の喜んでいる姿は忘れもしません。コーティングに関しても感動して頂きこちらまで幸せな気分になりました。 少し距離自体は御座いますが、万が一の際は保証含め全面的にお力になれればと思っております。 また、次回のお乗換の際にも、コーティング半額キャンペーンも上手くお使い頂き、再度ライフスタイルに合ったお車のご紹介、ご提案をさせて頂ければと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 この度はご納車おめでとうございました。また、レビューのご協力、誠にありがとうございました。
  • 即決しましたが、コーティングの仕上がりに驚きました。

    T.K様(千葉県)様
    お客様よりいただいたコメント
    店員さんの説明が分かりやすく、当日決めるとは思っていませんでしたが、
    即決してしまいました。
    契約後も連絡もまめにくださり、スムーズに納車までできました。
    コーティングも見違える程、綺麗になり、納車時にみたときに、違う車両ではないかと
    疑ってしまうほどでした。色々と教えていただき本当にありがとうございました。
    即決して良かったと心から満足できる買い物となりました。 ご購入車種:ヴェルファイア グレード:3.5Z プラチナセレクション 担当者:井上
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    この度は当店でのお車のご購入、並びにこのような大変心温まるレビューのご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。従業員一同、感謝申し上げます。書類の件もご協力いただきありがとうございました。 ご契約いただいた車両は、エアロ、アルミ、ローダウンなど、カスタムされたとてもかっこいい1台になり、長く飽きずにお乗りいただけますと幸いです。 その他、ご加入頂きました保証制度につきましては、今後のカーライフをお送り頂く上で安心要素になる部分になりますので、お乗り換え、ご増車、ご紹介等、お車のことはすべてお任せ頂きたく存じます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
  • すごくよかったです!

    K.H様(東京都)様
    お客様よりいただいたコメント
    スタッフたちの接客がやさしくて、いろんな問題をここでうまく解決しました。
    ほんとうに助かりました。誠にありがとうございました。
    また友人も紹介したいと思います。
    これからもよろしくお願いします。 ご購入車種:アルファード グレード:240S 担当者:井上
    担当者からのコメントを見る
    この度は当店でのお車のご購入、並びにこのような大変心温まるレビューのご投稿を頂戴致しまして従業員一同、感謝申し上げます。コーティングの仕上がりも私としても大変満足いく仕上がりで、この気持ちをお客様と共有でき嬉しく思っております。 また書類の件、車庫申請についてもご協力いただきありがとうございました。 その他、ご加入頂きました保証制度につきましては、今後のカーライフをお送り頂く上での絶対的な安心要素になる部分になりますので、お乗り換え、ご増車、ご紹介等、お車のことはすべてお任せ頂きたく存じます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
  • 今後も是非またお世話になりたいです

    株式会社T様(神奈川県)様
    お客様よりいただいたコメント
    会社で使うのにやはり大きさは必要ですが、見た目も重視したいので、 ご購入車種:アルファード グレード:350S 担当者:北原
    担当者からのコメントを見る
    この度は数ある販売店の中から当社の車をお選びいただきまして、 ありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 まだまだできたばかりの会社で、少しでも皆様にご満足の 頂けるような接客を心がけておりますので、大変嬉しく思います。 是非、アルファードのご購入の際には、また当社のお車を ご覧いただければと思います。きっとお気に召していただける お車もあるかと思いますので、是非お声かけ下さいませ。 今所有されているお車のお下取りも、一所懸命に頑張らせていただきます。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
  • 外国人でも安心して購入できます

    R.M様(神奈川県)様
    お客様よりいただいたコメント
    中古車ですので、走行距離が多くて不安だったが、車実際の状況が心配です。 ご購入車種:アルファード グレード:350G Lパッケージ 担当者:北原
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    この度は数ある販売店の中から、当社の車をお選びいただきまして、 誠にありがとうございました。 お車に関して、しっかりと確認させていただき問題ございませんので、 安心してお乗りくださいませ。もしその中で、不具合や気になることがございましたら、 ご連絡いただき、今回ご加入されている保証を使って修理させていただけましたら幸いです。 また、ボディのコーティング喜んでいただけたようで何よりです。 専門業者による高級な溶剤を使った施工ですので、ご注文時にご覧いただいたときよりも 一層魅力的なお車に仕上がったかと存じます。綺麗なお車でご家族との素敵な ドライブを存分にお楽しみになってください。 この度はご納車、誠におめでとうございます。
  • オンラインで探している方も安心して購入できるお店だと思います

    A.T様(神奈川県)様
    お客様よりいただいたコメント
    とても長い時間の接客を通して、対人としての信頼感と保険・保証を含めて ご購入車種:アルファード グレード:350S Cパッケージ 担当者:北原
    担当者からのコメントを見る
    この度は、数ある販売店の中から、当社のお車をお選びいただきまして、 誠にありがとうございました。 また、温かいコメントを頂きましてありがとうございます。 ご不安な点や、気になる点など解消いただけたようで、担当としても 大変嬉しく思います。 私もお車を今後、ご家族で乗られる中で不具合などが出てしまった際に、 対応ができなくなってしまうのは心苦しくなってしまいますので、 当社の手厚い保証にご加入いただけたことはありがたく存じます。 何もないことを祈りますが、不具合が出てしまった際にはすぐにご連絡いただければ幸いです。 また、他にも何か気になることや操作がわからないこと、コーティング後の メンテナンス方法など不安な点はいつでもご相談下さい。 奥様やお子様とのお写真、ありがとうございます。 今までお乗りされていたお車も大切にお預かりさせていただきますので、ご安心ください。 この度は、ご納車誠におめでとうございます。
  • 感謝感激!

    R.Y様(東京都)様
    お客様よりいただいたコメント
    他のお店と比較する為、来店しました。 ご購入車種:アルファード グレード:240G 担当者:井上
    担当者からのコメントを見る
    この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 専門店として、多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。コーティングも施工させていただき、自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。また内装はベージュ色でしたので、専門スタッフ施工により出来る限り綺麗にさせていただき、お客様の喜ぶ顔を想像しながら作業を行いました。 当社の長期保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。 今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。 任意保険も当社にてご加入頂きましてので、お乗換やご紹介、ご増車も含めお車関係全てお任せ下さいませ。 アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。